כל תכשיט נוצר בעבודת יד ומוכן בקפידה בסטודיו של נועה תם באילת.
זמן ההכנה הוא עד 7 ימי עסקים לתכשיטים זמינים ועד 14 ימי עסקים לתכשיטים בהתאמה אישית, לאחר אישור התשלום והפרטים הנדרשים לתחילת העבודה. זמן המשלוח נוסף לזמן ההכנה. לפרטי המשלוחים, העלויות, זמני האספקה המרביים והאיסוף העצמי, עיינו במדיניות המשלוחים והאיסוף העצמי.
ניתן לבקש החזרה או החלפה של תכשיטים מהקולקציה הרגילה בתוך 14 ימים קלנדריים ממועד קבלתם, בהתאם לתנאים המפורטים במדיניות ההחזרות וההחלפות. על תכשיטים בהתאמה אישית חלים תנאים מיוחדים המפורטים במדיניות. אין באמור כדי לגרוע מזכויותיכם לפי דין.
לשאלות ניתן לפנות לנועה בדוא״לnoatam8@gmail.com או בוואטסאפ.